In der heutigen digitalen Geschäftswelt ist eine zuverlässige und effiziente IT-Infrastruktur entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens. Becker ITK Service bietet umfassende Managed Services & Monitoring, um Ihren gesamten IT-Betrieb zu unterstützen und zu optimieren. Sie kümmern sich um Ihr Geschäft und wir möglichst unauffällig im Hintergrund um Ihre IT.

Ein Auszug der Wichtigsten „managed“ Services im Überblick

• Sicherer Betrieb von Servern und Arbeitsplätzen
• Endpoint Security Schutz der Systeme
• Monitoring von wichtigen Diensten auf den Servern oder Arbeitsplätzen
• Regelmäßiger Check des Gesundheitszustands der Geräte
• Updates der Betriebssysteme und Software
• Datensicherung – Backup
• Passwortmanagement
• Mobile Device Management
• und vieles mehr

Kennen Sie das Problem: Der Antivirus poppt auf und dann heißt es: Der Antivirus hat es sicher auch behoben. Doch ist es auch so? Viele Unternehmen haben zwar eine Virenschutzsoftware, aber sichten nicht engmaschig die Protokolle, ob diese auch ihren Dienst verrichten. unsere Lösung: Dank unseres Managed Anti-Virus – Endpointsecurity werden Sie optimal vor Gefahren durch Schadsoftware geschützt. Kommt es zu einer Virenmeldung, so werden unsere Techniker automatisch informiert. Auf Wunsch sogar 24/7 Rund um die Uhr mit MDR Managed Detection and Response für mehr Sicherheit.

• Kein Stress, unsere Techniker kümmern sich um Ihre Sicherheit
• Sicherstellung, dass alle Systeme stets auf dem neuesten Stand sind
• Reduzierung von Sicherheitsrisiken durch veraltete Virenschutz-Software
• Zentrale Verwaltung
• Minimierung von Sicherheitsrisiken
• Rund um die Uhr

Problem: Ihre Server sind das Herzstück Ihrer IT, die Basis für Ihre digitalen Prozesse und der Tresor Ihrer wertvollen Daten. Oft verrichten Diese unbeachtet im Serverraum ihren Dienst und werden erst dann schmerzlich bemerkt, wenn sie ausfallen. Dies führt dann zu Betriebsunterbrechungen oder gar Datenverlusten. Kostbare Zeit und Geld wird verbrannt.
Lösung: Proaktive Systemüberwachung und Systemmonitoring ermöglicht es, die Systemgesundheit regelmäßig zu prüfen, Instabilitäten, Unsicherheiten und Probleme frühzeitig zu erkennen und lassen sich meist vor einem Ausfall beheben. Dies sorgt für eine hohe Verfügbarkeit Ihrer IT-Services und minimiert ungeplante Ausfallzeiten. Sichern Sie die Stabilität Ihrer IT-Systeme durch unsere professionelle Systemüberwachung.

• Rund-um-die-Uhr-Überwachung Ihrer IT-Systeme
• Frühzeitige Erkennung von potenziellen Problemen
• Schnelle Reaktion auf Störungen, bevor sie Ihren Geschäftsbetrieb beeinträchtigen
• Kontinuierliche Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur
• Automatisierte Benachrichtigungen bei Anomalien
• Schnelle Fehlerbehebung durch unser Expertenteam

Beispiele zur Prüfung des Gesundheitszustands

• Die Festplatte läuft voll und der Server versagt irgendwann den Dienst – Früherkennung zum Platz schaffen oder neue Hardware bestellen und einbauen bevor es zum Ausfall kommt.
• Mit “Auto”-heilung von Diensten, wird automatisch versucht ein abgestürzter Dienst zu starten und bei nicht Erfolg die Technik informiert, um nach dem Problem zu schauen.
• Eine Festplatte oder SSD zeigt immer mehr Fehler, bis es zum völligen Ausfall des Arbeitsplatz oder Server kommt. Monitoring der Systemprotokolle hilft vorbeugen.
• Das Internet ist am Wochenende ausgefallen und die Technik schon alarmiert.

Problem: Ein Schlüssel zu einer sicheren und stabilen Arbeitsumgebung sind regelmäßig installierte Sicherheitsupdates sämtlicher eingesetzter Programme. Leider passiert es regelmäßig, dass viele PC Anwender die lästigen Updatemeldungen einfach wegklicken, weil sie ja „nur arbeiten“ wollen. Dies führt zu gefährlichen Sicherheitslücken. Die Arbeitsplätze sind dadurch wesentlich anfälliger für Hackerangriffe.
Lösung: Unser Managed Software-Update Service gewährleistet, dass alle Ihre Systeme und Anwendungen regelmäßig aktualisiert werden, um Sicherheitslücken zu schließen, Daten zu schützen und die Leistung zu optimieren. Halten Sie Ihre Systeme sicher und aktuell mit unserem Managed Software-Update Service.

• Automatisierte Updates für Ihre Softwareanwendungen
• Sicherstellung, dass alle Systeme stets auf dem neuesten Stand sind
• Reduzierung von Sicherheitsrisiken durch veraltete Software
• Zentrale Verwaltung von Software-Updates
• Minimierung von Sicherheitsrisiken
• Vermeidung von Kompatibilitätsproblemen
• Softwareinventarisierung, Wissen welche Software mit welchem Stand ist auf welchem Platz installiert

Mit dem Passwort-Manager müssen Sie sich kein einziges Passwort mehr merken. Das sorgt für eine sichere und effiziente Verwaltung Ihrer Passwörter, schützt Ihre sensiblen Daten und erhöht die Sicherheit Ihrer IT-Infrastruktur. Sichern Sie Ihre Daten mit unserer professionellen Passwortverwaltung.

• Zentrale Verwaltung von Passwörtern
• Sicherstellung der Verwendung starker und einzigartiger Passwörter
• Schutz vor Passwortdiebstahl und unbefugtem Zugriff
• Automatisierte Passwortaktualisierungen
• Reduzierung des Risikos durch schwache Passwörter
• Einfacher Zugriff für Sie und Ihre Mitarbeiter

das Problem: Ihre Daten sind permanent Gefahren ausgesetzt durch Virenbefall, Hackingangriffe, Diebstahl, Brand, betriebsinterne Sabotage oder Softwareabsturz. Direkt auf dem Desktop gespeicherte Daten sind hingegen für immer verloren, da Backups von Arbeitsplätzen meist nicht mitgemacht werden. Wissen Sie, wie gut Sie bei einem Diebstahl oder Hackerangriff die Daten wiederherstellen können?
unsere Lösung: Regelmäßiges verschlüsseltes Online Backup in ein deutsches Rechenzentrum durch Ihren IT-Dienstleister. Zusätzlich überprüfen unsere Servicetechniker täglich die Durchführung dieser Datensicherung. So können im Notfall Ihre Daten
jederzeit aus diesem Rechenzentrum wiederhergestellt werden, selbst wenn die Daten in Ihrem Serverraum zerstört und die USB-Festplatte kaputt ist.

• Verschlüsselte Übertragung und Ablegen des Backups.
• Zentrale Verwaltung durch Becker IT
• Monitoring des Backups durch unsere Techniker
• Wiederherstellung von Kundenseite einfach möglich

das Problem: Als Unternehmer besitzen Sie eine IT-Infrastruktur, die voll vernetzt und auch an das Internet angebunden ist. Dabei stellt Ihr Zugangspunkt zum Internet ein großes Sicherheitsrisiko dar: Ständig neu auftauchende Sicherheitslücken und neue Angriffsmethoden führen dazu, dass Angreifer automatisiert, von Ihnen unbemerkt und 24 Stunden am Tag versuchen, sich in schlecht gesicherte IT-Systeme Zutritt zu verschaffen. Gelingt dies, sind Ihre wertvollen Daten in Gefahr. Unsere Lösung: Mit unserer Managed Firewall bieten wir Ihnen eine professionelle Lösung zum Schutz Ihres Zugangspunktes zum Internet gegen Viren- und Hackerangriffe. Die Firewall hat die Aufgabe, nur zulässige Zugriffe von außen zu ermöglichen (z. B. aus dem Home Office). Außerdem werden Missbrauchsversuche frühzeitig erkannt und verhindert sowie auch unübliche oder unsichere Aktivitäten interner Nutzer überprüft. Dafür installieren wir Ihnen eine Komplettlösung, die regelmäßig von uns auf den neuesten Sicherheitsstand gebracht wird. Außerdem können wir auf mögliche Angriffe umgehend reagieren, weil diese an unsere Techniker gemeldet werden.

• Flexible Service-Modelle angepasst an Ihre Bedürfnisse
• Transparente und planbare Kostenstruktur
• Monitoring auch 24/7 Rund um die Uhr
• Zugriffsreduktion auf das Nötigste und Freigabe des Benötigten
• Kontinuierliche Unterstützung durch unser Expertenteam

Unsere IT-Flatrate oder Kontingent-Modelle bieten Ihnen kalkulierbare Kosten und ermöglichen eine effiziente Planung Ihrer IT-Budgets, ohne Überraschungen. Profitieren Sie von unseren flexiblen Service-Modellen für eine optimale IT-Betreuung.

• Flexible Service-Modelle angepasst an Ihre Bedürfnisse
• Transparente und planbare Kostenstruktur
• Sicherstellung einer kontinuierlichen IT-Betreuung
• Planbare IT-Kosten
• Flexibilität bei der Inanspruchnahme von IT-Services
• Kontinuierliche Unterstützung durch unser Expertenteam

Mit unserem Mobile Device Management (MDM) können Sie alle mobilen Geräte für Ihr Unternehmen zentral verwalten, Sicherheitsrichtlinien durchsetzen und die Produktivität Ihrer Mitarbeiter steigern. Beispielsweise können Sie neue Geräte direkt zum Mitarbeiter nach Hause schicken und der Mitarbeiter kann mithilfe eines Codes das Gerät selbst in Betrieb nehmen. Die Smartphones werden direkt mit den Apps „betankt“. Optimieren Sie die Verwaltung Ihrer mobilen Geräte mit unserem MDM-Service.

• Zentrale Verwaltung Ihrer mobilen Geräte
• Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien
• Unterstützung von Bring-Your-Own-Device (BYOD) Strategien
• Einfache Integration von Mitarbeitergeräten
• Schutz sensibler Unternehmensdaten
• Effiziente Verwaltung von Apps und Zugriffsrechten

Warum Becker ITK Service?

• Kombination aus Flatrate-/Leasing-Angeboten und hoher Security-Kompetenz
• Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre spezifischen Anforderungen
• Erfahrenes Team von IT-Experten

Becker ITK Service bietet Ihnen umfassende Managed Services, die Ihren IT-Betrieb optimieren, Kosten reduzieren und die Sicherheit erhöhen.

→ Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung und erfahren Sie, wie wir Ihre IT-Infrastruktur verbessern können.

Optimieren Sie jetzt Ihren IT-Betrieb mit den managed Services & Monitoring von Becker ITK Service und sichern Sie sich einen Wettbewerbsvorteil durch eine zuverlässige und effiziente IT-Infrastruktur.