Als zertifizierter langjähriger NFON, Deutsche Telefon und Panasonic Partner bieten wir Ihnen einfache skalierbare Systeme von einem bis hunderte Telefone an einem oder mehreren Standorten. Eine einfache Bedienung mit wenig Administrationsaufwand steht im Vordergrund. In einem persönlichem Gespräch besprechen wir Ihren Bedarf und die Unterschiede der Systeme.

Viele Premium-Funktionen ohne Aufpreis ab einem Telefon. Statt einem vier oder fünf stelligen Anschaffungs-Invest bekommen Sie gleich alle Funktionen, welche ständig erweitert werden und mit Updates versehen werden. Die Anlagen werden unter Einhaltung deutscher Datensicherheitsgesetze, DIN-ISO-Zertifizierung Beispiel ISO 27001 und hohen Sicherheitsstandards in deutschen Rechenzentren betrieben.

Vorteile der NFON-Cloudya-Telefonanlage in Kurzform

• NFON 2007 in München gegründet „made in Germany“ für Firmenkunden.
• Einfache Bedienung.
• Maximale Flexibilität.
• Einfache Smartphone-Integration.
• Funktionsvielfalt.
• Konfiguration ohne Techniker.
• Jederzeit erweiterbar, auch bei einer Rezession verkleinerbar.
• Sie zahlen nur das, was sie nutzen. Einfach Projektarbeitsplätze deaktivieren.
• virtuelles Fax je Mitarbeiter möglich. Die Faxe werden per eMail zugestellt.
• Kostenloser Telefon-Konferenzraum bis 50 Teilnehmer.
• Automatische Updates und Weiterentwicklung. Sie sparen teure Wartungskosten.
• Keine langjährigen und teuren Wartungsverträge.
• Monatlich kündbar.
• Weboberfläche von jedem Gerät bedienbar.
• Redundant und Ausfallsicher, alle Systeme sind Geo-Redundant in deutschland mehrfach vorhanden.
• Bei Ausfall Ihres Internet-Anschlusses, werden Anrufer auf eine Fallbacknummer geleitet. Beispiel Handy oder anderer Standort.
• ca. 25% Marktanteil an Cloudtelefonanlagen (2019).

Gerne besprechen wir mit Ihnen alles Weitere.

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Mit dem One-Number-Konzept sind sie unter einer Rufnummer erreichbar, egal wo sie sich befinden. Sie können per Software, Webplattform oder Smartphone-App ihren Status und damit vordefinierte Regeln aufrufen. Beispiel erreichbar klingelt ihr Bürotischtelefon, das DECT-Funktelefon, das Home-Office und Ihr Smartphone. Bei Status Besprechung geht direkt die Mailbox oder der definierte Kollege dran. Ein Rückruf, Beispiel vom Smartphone wird die Festnetzdurchwahl beim Kunden angezeigt. Im Hotel telefonieren Sie über WLAN per App oder Notebook mit Softphone etc.
 

Nebenstellen, beispielsweise das Homeoffice oder andere Standorte werden direkt mit der Nebenstellennummer angerufen. Liegt ein Firmensitz im Ausland und Sie haben dort einen besonders günstige Gesprächstarif, so kann ein Telefonat von Deutschland in das Land des Nebensitzes über diese vernetzte Anlage zu Sonderpreisen geführt werden. Nebenstellen Besetzt- und Statusmeldungen werden Unternehmensweit dargestellt.

Wie richten die neue NFON Cloudya Telefonie fertig ein, stellen zum vorhandenen System die Telefone und signalisieren Ihre jetzige Telefonnummer. Mit NFON Cloudya zahlen Sie nur für Nebenstellen, die Sie auch wirklich nutzen. Sie brauchen nur einen geeigneten Internetanschluss. NFON-zertifizierte Endgeräte anzuschließen und schon stehen Ihnen zahlreiche Funktionen einer hochleistungsfähigen Telefonanlage zur Verfügung. Glauben Sie nicht? Fragen Sie nach einer Teststellung!
 

Seit 2019 lassen sich Microsoft Teams und NFON, das beste aus beiden Plattformen vereinen. Microsoft Teams können Arbeitsgruppen und Teams Kommunikations-Tools wie Chats, Notizen, Dokumentenaustausch und Online-Meetings über die Plattform Microsoft 365 genutzt werden. Nvoice for Microsoft Teams sorgt dafür, dass Ihre Mitarbeiter unter ihrer gewohnten Telefonnummer auch innerhalb der Team-Software von Microsoft erreichbar sind. Diese Kombination bietet somit das Beste aus den beiden Welten von NFON und Microsoft.
 

Mit einer einfachen CTI Anbindung bis Estos.
Nur mit dem Telefonieren nicht genug. Eine Software auf Ihrem PC steuert die Telefonanlage schnell und bequem. Sie können Kontakte aus Outlook, Exchange, Tobit, LDAP etc nutzen um zu wählen. Vielleicht möchten Sie uns auch einfach anrufen um eine Frage zu stellen? Wäre es nicht schön, Sie müssten nur die Telefonnummer auf dieser Website markieren, eine Taste drücken und Ihr Telefon wählt diese Nummer. Dies funktioniert übrigens auch mit Telefonnummern in PDF Dateien, etc. Befinden Sie sich in einer Besprechung und möchten nicht gestört werden, so klicken Sie einfach auf Status Besprechung und Ihre persönliche Sprachmailbox nimmt ab. Diese können Sie übrigens auch von unterwegs abhören. Schalten Sie in der Software auf Status Unterwegs, so laufen beispielsweise alle Gespräche auf Ihr Mobiltelefon. Selbstverständlich lassen sich persönliche und individuelle Abläufe vordefinieren, die auf Mausklick abrufbar sind.

• Integration in CRM, ERP und andere Anwendungen
• Informationen über Anrufer aus bestehenden Kundendatensätzen anzeigen
• Erweiterbar um Funktionen, wie Video, Chat, Screen-Sharing etc.

Funktionen moderner Telekommunikation im Überblick →
Erweiterte Premium-Funktionen im Überblick →

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